Информированное согласие о психологической консультации

Этот документ информирует человека, ищущего/ей помощи в разрешении психологических или жизненных трудностей, именуемого в дальнейшем Клиент/ка, об особенностях и условиях психологической помощи.

Информация о психологе

Ветлугина Ольга Владимировна. Провожу индивидуальное психологическое консультирование взрослых.

Образование и квалификация:

Высшее психологическое образование.

Работаю в мультимодальном подходе. Это значит, использую базовые навыки психологического консультирования и отдельные методы из разных направлений, которым я обучалась.

Подробнее на странице "Образование и квалификация"

Психологическая консультация

Психологическая консультирование - это специфические отношения между психологом и клиентом, в которых они совместно участвуют в поиске решений проблем клиента и способов улучшения качества его жизни.

Эффективность психологическая помощь основана на идее, что разрешение психологических затруднений происходит в безопасных, поддерживающих и доверительных отношениях.

Клиенту/ке важно понимать, что полнота и достоверность его/её ответов и всей информации, которую клиент/ка предоставляет, влияют на эффективность психологической помощи. Поэтому клиент/ка берет на себя обязательство быть с психологом искренним/ней, и с помощью психолога сформулировать то, каких результатов хочет достичь в совместной работе. Хотя, клиент/ка имеет право не предоставлять информацию или часть информации о себе, не объясняя причин.

Клиент/ка также имеет право:

· выносить на обсуждение и в работу любую волнующую его/её тему;

· отказаться от участия в предлагаемых методиках;

· не отвечать на вопрос, на который не готов/а ответить.

Психолог берет на себя ответственность уделять клиенту/ке время, отведенное ему/ей во время сессий, не отвлекаясь на посторонние процессы и не прерывая сессии.

Психолог имеет право не давать советов и рекомендаций, поскольку такого подхода требует сам формат психологического консультирования.

Риски и возможные трудности в процессе консультирования

Клиенту/ке важно понимать, что процесс психологического консультирования бывает дискомфортным и может вызывать неприятные чувства: грусть, вину, стыд, волнение, гнев, разочарование, одиночество и другие. Клиент/ка может вспоминать неприятные события во время консультаций, после чего неприятные чувства могут сохраняться несколько дней. Это нормально.

Есть также риск того, что психолог не сможет помочь клиенту/ке. Такие случаи обсуждаются, и психолог может оказать клиенту/ке помощь в поиске другого специалиста.

Частота и продолжительность консультаций.

Стандартная продолжительность одной консультации (сессии) 60 минут

Исключения обсуждаются дополнительно, возможно увеличение времени сессии до 70 минут при работе в EMDR, стоимость сессии не повышается.

Количество встреч психолога и клиента/ки определяется договорённостью в зависимости от запроса (проблемы). Оптимальная частота частота встреч 1 раз в неделю.

Клиент/ка берет на себя ответственность приходить на очную консультацию или выходить на связь онлайн вовремя. В случае опоздания клиента/ки, время сессии сокращается (психолог работает с клиентом/кой оставшееся время), и консультация оплачивается полностью.

В случае невозможности прийти в назначенное время клиент/ка обязуется сообщить об этом психологу не менее чем за 24 часа до назначенного ему/ей времени. Тогда психолог сможет передать это время другому человеку.

Если клиент/ка отменяет или переносит сессию в день ее проведения, то психолог, в этом случае, теряет возможность передать время другому человеку и клиент/ка берет на себя обязательство оплатить стоимость отмененной сессии в полном объеме. В случае, если клиент/ка не приходит очно или не выходит на связь онлайн в согласованное сторонами время сессии - оплачивается полная стоимость консультации (психолог, в этом случае, не имеет возможность передать время другому клиенту).

Стоимость консультации.

Стоимость одной консультации - 3000 рублей за встречу и оплачивается до ее начала.

Стоимость консультации не может быть изменена (повышена) в течении 18 месяцев с даты первой консультации. По истечении 18 месяцев стоимость консультации может быть повышена, но не более чем на 10%.

После завершения работы, а также в случае перерыва более 2-х месяцев, при повторном обращении стоимость консультации для клиента\ки определяется по актуальной стоимости на момент обращения.

Психолог обязуется предупредить клиента\ку об изменении стоимости не позднее, чем за 4 месяца до планируемого повышения.

Конфиденциальность.

В процессе сессий психолог может вести письменные записи, которые не подразумевают специфических данных, ставящих под угрозу вашу конфиденциальность.

Вся информация, полученная психологом от клиента/ки, а также подробности их совместной работы сохраняются в тайне от третьих лиц (друзья, члены семьи, работодатели и др.) и организаций. За исключением случаев, когда существует угроза для безопасности жизни и здоровья клиента, например самоубийство или угроза жизни и здоровью других лиц. В этих случаях психолог должен связаться с соответствующими службами, и конфиденциальность информации может быть нарушена.

Связь между встречами (консультациями).

Клиент/ка может писать психологу для согласования времени следующей встречи или в случае необходимости срочной отмены встречи по электронной почте или через удобный мессенджер, указанный в разделе Мои контакты.

Если во время такого обращения у психолога проходит сессия с другим клиентом или отпуск\обучение, возможен ответ не сразу.

Если вопрос клиента/ки не связан с уточнением времени встречи, то психолог может не ответить на него письменно, но обязуется дать ответ на ближайшей встрече.

Психолог не оказывает экстренную психологическую и\или психиатрическую помощь. В ситуациях кризиса, когда клиенту/ке нужна срочная помощь он/она должны обращаться в службу экстренной психологической помощи (звонки бесплатные и анонимные):

Телефон горячей линии психологической помощи МЧС России +7 495 989-50-50.

Круглосуточный телефон экстренной психологической помощи Свердловской области 8-800-300-11-00, принимают звонки из других регионов.

Если вам нужна экстренная психиатрическая помощь - телефон 112 (в РФ).

Прекращение консультирования

Клиент/ка может отказаться от услуг психолога, когда понимает, что способен/а противостоять жизненным трудностям без поддержки.

Клиент/ка имеет право отказаться от услуг психолога в любое время. Однако, надеюсь, что вы найдете способ сообщить мне об этом. Обратная связь будет встречена со всей серьезностью и уважением.

Психолог вправе отказаться от работы с клиентом/кой, если клиент/ка демонстрирует низкую заинтересованность в совместной работе. Например, если:· клиент/ка систематически отменяет\переносит назначенные встречи или опаздывает без веских причин;· клиент/ка заблаговременно не предупреждает о своем опоздании или отсутствии возможности прийти на встречу; без предупреждения не приходит на назначенную встречу.

Психолог также может отказаться от работы с клиентом/кой, если запрос клиента/ки требует участия специалистов с медицинским образованием, специалистов с другой специализаций или иным уровнем профессиональной подготовки в данном вопросе.

Клиент/ка также понимает, что психолог может отказаться от работы с клиентом/кой и рекомендовать другого специалиста, если: у клиента/ки высокий риск суицида, нанесение вреда себе, ситуации требующие психиатрической госпитализации, ситуации требующие оценки психиатра

Психолог вправе предложить завершить работу с клиентом\кой если в процессе работы станет известно, что его\ее член семьи, друг или коллега\сотрудник на момент обращения уже является клиентом психолога. Если клиент\ка на момент первого обращения за консультацией знает о том, что член его семьи, друг, коллега\сотрудник являются клиентом\кой психолога я рекомендую обратиться к другому специалисту. Данное условие позволяет сохранить условие конфиденциальности психологической работы и избежать конфликта интересов (условие психологической безопасности) для всех участников.

Если условия вам подходят и вы планируете начать со мной работать, сообщите мне о том, что прочитали данный документ и согласны с описанными здесь условиями.